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Certains groupes percent là où d’autres piétinent, parfois avec la même ardeur, la même mise de départ. Pourtant, les véritables meneurs n’appliquent pas les recettes toutes faites : ils osent, renversent les conventions et avancent là où personne ne les …

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Les taux d’adoption des CRM dépassent désormais 90 % dans certaines grandes entreprises, tandis que de nombreuses PME hésitent encore face à la complexité des offres. Certaines solutions proposent plus de 800 intégrations natives, mais peinent à convaincre par leur …

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21 %. C’est le plafond de verre qui, selon Mailchimp, freine la majorité des campagnes d’email marketing. Pourtant, un léger décalage dans l’envoi peut parfois doubler la donne. Jour, heure, secteur : chaque variable bouleverse la donne, et le timing …